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HABILIDADES BLANDAS

Información Academica

Horas Académicas: 90 a 250 horas
Duración: 03 meses
Modalidad: Presencial / Virtual (sincrónica y asincrónica)
Dirigido a:

Funcionarios y servidores públicos, profesionales del sector privado, jefes de área, líderes de equipos, colaboradores administrativos, docentes, emprendedores y personas interesadas en fortalecer sus competencias personales, sociales y laborales.

El Diploma de Especialización en Habilidades Blandastiene como objetivo desarrollar y fortalecer las competencias personales, sociales y emocionales que permiten a los profesionales desempeñarse con eficacia, liderazgo y ética en entornos laborales cada vez más complejos y cambiantes.

En un contexto donde las organizaciones demandan profesionales con alto nivel técnico y, a la vez, con capacidades de comunicación, liderazgo, trabajo en equipo, inteligencia emocional y resolución de conflictos , este programa brinda herramientas prácticas que contribuyen al desarrollo del talento humano, la mejora del clima laboral y el incremento de la productividad institucional.

El diploma integra enfoques actuales de inteligencia emocional, liderazgo transformacional, gestión del cambio y pensamiento crítico, con aplicaciones directas al sector público y privado.

OBJETIVO GENERAL

Desarrollar en los participantes habilidades blandas clave que potencien su desempeño personal y profesional, fortaleciendo su capacidad de liderazgo, comunicación efectiva, trabajo colaborativo y toma de decisiones.

  • Fortalecer la inteligencia emocional y el autoconocimiento.
  • Desarrollar habilidades de comunicación efectiva y asertiva.
  • Potenciar el liderazgo personal y de equipos de trabajo.
  • Mejorar la capacidad de trabajo en equipo y colaboración.
  • Desarrollar habilidades para la resolución de conflictos y negociación.
  • Fortalecer la gestión del tiempo y productividad personal.
  • Promover la ética, la responsabilidad y la actitud de servicio.
  • Desarrollar la capacidad de adaptación al cambio y pensamiento crítico.

Metodología

El programa se desarrolla bajo un enfoque andragógico, orientado al aprendizaje de adultos, priorizando

Talleres vivenciales y dinámicas participativas.
Análisis de casos reales y situaciones laborales cotidianas.
Role playing y simulaciones prácticas.
Aprendizaje colaborativo y trabajo en equipo.
Evaluaciones formativas y retroalimentación continua.
Aplicación práctica de herramientas en el entorno laboral del participante.

PLAN DE ESTUDIOS

MÓDULO I

Inteligencia Emocional y Autoconocimiento

  • Autoconciencia emocional
  • Autorregulación y manejo del estrés
  • Motivación personal
  • Empatía y habilidades sociales
MÓDULO II

Comunicación Efectiva y Asertiva

  • Comunicación verbal y no verbal
  • Escucha activa
  • Comunicación asertiva en el entorno laboral
  • Presentaciones efectivas
MÓDULO III

Trabajo en Equipo y Colaboración

  • Equipos de alto desempeño
  • Roles y responsabilidades
  • Confianza y cooperación
  • Manejo de la diversidad
MODÚLO IV

Liderazgo y Gestión de Personas

  • Estilos de liderazgo
  • Liderazgo transformacional
  • Motivación de equipos
  • Delegación y empoderamiento
MODÚLO V

Resolución de Conflictos y Negociación

  • Tipos de conflicto
  • Técnicas de resolución de conflictos
  • Negociación efectiva
  • Manejo de situaciones difíciles
MÓDULO VI

Gestión del Tiempo, Productividad y Adaptabilidad

  • Planeación y priorización
  • Gestión del tiempo
  • Productividad personal
  • Adaptación al cambio y resiliencia

Certificación

La certificación se otorga de conformidad con los estándares establecidos por SERVIR, en el marco de la normativa vigente sobre las “Normas para la gestión del proceso de capacitación en las entidades públicas”.

Asimismo, los participantes que cumplan con los requisitos académicos y obtengan nota aprobatoria en las evaluaciones del diploma, recibirán el Certificado de Especialización otorgado por el Instituto de Gerencia Intercontinental (IGC), válido para postular a convocatorias del sector público y privado.

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